Что такое e-mail-маркетинг? Актуален ли e-mail маркетинг в 2017/2018 году?

Что такое e-mail маркетинг – это продвижение продуктов или услуг посредством использования электронных писем. Эти электронные письма создаются для стимулирования продаж или транзакций, развития отношений с клиентами или повышения узнаваемости бренда. По данным Forrester, в 2017 году компании потратили 3 миллиарда долларов на электронный маркетинг, и к 2018 году ожидается рост до 5 миллиардов долларов. И не смотря на то, что e-mail маркетинг начал уступать во многих нишах SMM  (Маркетинг в социальных сетях) и мессенджерам, по прежнему он актуален! Разнообразие социальных сетей и мессенджеров не дает единой точки касания с клиентом, в отличии от e-mail, ведь электронный ящик есть у всех активных интернет-пользователей!

Три основные категории E-mail — маркетинга:

· Прямые электронные письма. Прямая электронная почта способствует продаже или предложению, которое побуждает получателя связаться с предприятием и совершить покупку.

· Информационные сообщения. Эти информационные письма улучшают отношения с существующими или потенциальными клиентами.

· Транзакции по электронной почте. Получатель может совершать покупку или транзакцию с компанией непосредственно по электронной почте. Они обычно имеют более высокий коэффициент конверсии, чем просто рекламные объявления, из-за простоты использования.

Email-маркетинг стал обычной практикой для бизнеса из-за своих многочисленных преимуществ:

· Возврат инвестиций. Ассоциация прямого маркетинга сообщает, что за каждый доллар, потраченный на электронный маркетинг, компании получают доход в размере 40 долларов. Эта огромная экономическая эффективность является основной причиной того, что большинство компаний занимаются маркетинговой деятельностью в электронной форме.

· Большая реакция клиентов. Потенциальные клиенты гораздо чаще реагируют на электронные письма, чем практически на любой другой маркетинговый канал. По данным Datran Media, 39,4% руководителей отрасли считают электронные письма наиболее эффективной формой маркетинга.

e-mail маркетинг

· Мгновенная доставка. Электронная продукция может быть мгновенно доставлена покупателю сразу же после оплаты счета.

· Быстрое преобразование. Временное окно для преобразования по электронной почте настолько узко, что маркетинговая стратегия электронной почты может быть реализована и проанализирована за очень короткий промежуток времени. Это позволяет оптимизировать маркетинговую стратегию.

· Сегментация рынка. Возможность специально сегментировать или дифференцировать целевую аудиторию позволяет получать гораздо более персонализированные и эффективные электронные письма.

· Email-маркетинг укрепляет другие маркетинговые каналы. Социальные сети и другие маркетинговые стратегии гораздо эффективнее в сочетании с электронной почтой. Электронная почта помогает упрочить отношения, которые инициируют другие маркетинговые кампании.

Актуальность e-mail маркетинга:

Маркетинг по электронной почте остается одной из эффективных форм маркетинга. Раньше электронные письма могли быть e-mail маркетинготправлены в любом количестве практически каждому человеку имеющему доступ к интернету. Позднее это было сокращено законодательством, которое запретило почтовым службам отправлять электронные письма без разрешения получателей. Эти законы о защите от спама дополняются действиями поставщиков интернет-услуг и операторов электронной почты, которые будут запрещать или ограничивать пользователей электронной почты, которые злоупотребляют системой.

В ответ на эти ограничения маркетологи разработали очень сложные стратегии, которые улучшают коэффициент конверсии.

· Сегментирование списка рассылки. Получение имен и адресов электронной почты пользователей является основным видом деятельности маркетологов по электронной почте. Они должны развивать потребительский интерес через различные социальные сети, SEO и другие маркетинговые стратегии. А также сегментировать пришедших лидов.

· Поведенческий таргетинг. Использование купонов, рекламных предложений и других действий может противостоять апатии потребителей и вновь привлекать клиентов. Эффективный анализ поведения потребителей может помочь достичь максимальных точек потребительской активности, таких как определенные праздники или национальные события.

E-mail маркетинг по прежнему может приносить огромную прибыль, и незаменим во многих случаях. В России компании у которых маркетинг по электронной почте работает на всю катушку можно пересчитать по пальцам.

One response to “Что такое e-mail-маркетинг? Актуален ли e-mail маркетинг в 2017/2018 году?”

  1. Закон законом, но в реальности спамеры просто задолбали письмами — и в каждом их письме оказывается что ты на что-то подписан, хотя никуда не подписывался и привлечь за это нереально.
    Лет 10 назад можно было налаживать через рассылку отношения с подписчиками, сейчас из-за тонн писем делать это всё сложнее. Замечаю по себе — отписался уже почти от всех авторов, которых ранее читал регулярно — осталась только RSS лента — там рекламы почти нет.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *